La Fevad a pour vocation de fédérer l’ensemble des acteurs de la vente à distance, quels que soient le secteur et le support de communication utilisés
Les adhérents peuvent participer aux ateliers, conférences et séminaires organisés par la Fevad. Les membres ont accès aux Commissions d'experts de la Fevad. La participation des membres associés aux Commisisons se fait sur invitation.
Les adhérents bénéficient d'invitations et d'accés préférentiels aux nombreux événements : salons, manifestations et séminaires parrainés par la Fevad.
Les adhérents ont accès à l'ensemble des informations publiées par la Fevad dans le domaine juridique, marketing, économique, postal... Ils peuvent notamment accéder aux données issues des indices et études réalisés par la Fevad et ses partenaires.
Les adhérents bénéficient en outre d'un service d'abonnement aux publications périodiques : La Lettre d'information, le Mensuel, le Panorama de Presse.
La Fevad dispose d'un service de documentation ouvert aux adhérents.
En contrepartie de leur engagement de respecter les codes et chartes de la Fevad, les adhérents peuvent faire figurer le logo officiel de la Fevad sur leurs sites et documents commerciaux. Le logo de la Fevad est reconnu par les consommateurs et les internautes comme un gage de confiance. (3 acheteurs sur 4 sont rassurés par la présence d'un label, un sceau ou une marque de confiance du type Charte Qualité Fevad : source : baromètre Fevad/DirectPanel - Janvier 06)
La Fevad fournit tout au long de l'année des occasions de contacts et d'echanges entre professionnels du e-commerce et de la vente à distance, acteurs économiques, experts indépendants, représentants associatifs ou institutionnels.
Les adhérents sont référencés dans la version en ligne . ils disposent d'un accès permanent à l'annuaire des adhérents ainsi que d'un accès personnalisé à la partie réservée du site.
La Fevad s'efforce de conseiller et d'orienter au mieux les adhérents sur les questions ( juridiques, économiques, marketing, postales...) qui lui sont posées.
La Fevad ouvre à ses adhérents les colonnes de sa Lettre d'information, diffusée mensuellement à plusieurs milliers d'exmplaires, auprès de professionnels, décideurs, journalistes, représentants des pouvoirs publics. La rubrique News est un moyen simple de communiquer auprès de cette cible.
La Fevad agit de manière permanente pour la défense de l'intérêt général et pour la promotion du secteur, dans le respect des valeurs éthiques portées par l'ensemble de ses adhérents. En tant que syndicat professionnel, elle porte la voix des acteurs du secteur qu'elle représente auprès des différents organismes : organisations professionnelles, instances de concertation et représentants des pouvoirs publics, sur le plan national et européen.
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