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En cas de problème

Publié le vendredi 30 novembre 2012

Les adresses utiles

Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad)

En cas de problème rencontré avec une entreprise membre de la Fevad, vous pouvez saisir la Fevad par courrier :

Fédération du e-commerce et de la vente à distance
60 rue la Boetie - 75008 Paris

ou à travers la rubrique dédiée de notre site voir ici

 

Direction générale de la Concurrence, de la Consommation
et de la Répression des Fraudes (DGCCRF)

59 boulevard Vincent Auriol
Télédoc 042
75703 PARIS CEDEX 13
Site : http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/index.htm

 

Institut National de la Consommation (INC)

80, rue Lecourbe 75732 Paris Cedex 15

Site : www.conso.net
Ce site permet à chacun de s'orienter vers des interlocuteurs locaux et de connaître ses droits et recours en matière juridique.

Site : www.60millions-mag.com
Ce site propose l'accès aux résultats des essais comparatifs et des enquêtes publiés dans le magazine

 

Association de défense, d’éducation, et d’information du consommateur (ADEIC)

3 rue de la Rochefoucauld - 75009 Paris - France
Tél : 01 44 53 73 93 - Fax : 01 44 53 73 94
Site : www.adeic.asso.fr

 

Confédération de la Consommation du Logement et du Cadre de Vie (CLCV)

CLCV - 17 rue Monsieur- 75007 PARIS
Tél : 01 56 54 32 10 - Fax : 01 43 20 72 02
Site : www.clcv.org

 

UFC - Que Choisir (UFC)

233, boulevard Voltaire - 75011 Paris
Tél. : 01 43 48 55 48 - Fax : 01 43 48 44 35

Site : www.quechoisir.org

 

Association Léo Lagrange pour la défense des Consommateurs

150 rue des Poissonniers
75883 Paris cedex 18
Tél : 01 53 09 00 29
(permanence téléphonique gratuite le mercredi matin de 10h à 12h)
Fax : 01 56 55 51 82

Site : www.leolagrange-conso.org

 

Association Familles de France

28 place Saint Georges - 75009 Paris
Tél. : 01 44 53 45 90

Site : www.familles-de-france.org

 

Signal Spam

Organisme de lutte anti-spam regroupant entreprises, associations et organismes publics, Signal Spam permet également aux internautes de signaler les spams grâce à sa plateforme de signalement sur internet.

Site : Signal Spam


Pacitel

Pour un démarchage téléphonique responsable et une protection
des consommateurs renforcée.

Site : www.pacitel.fr